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隱私

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退貨政策

所有退貨必須透過電子郵件 xyzxyzxyzclothing@gmail.com 授權。退貨必須在收到訂單後 20 天內收到。所有退回的產品必須處於原始未使用狀態,且沒有任何標籤被移除。

退回的損壞、磨損或改裝的產品可能不被接受,並可能被退回給客戶。所有與運輸相關的費用均由您承擔且不可退還。

繳納關稅和稅費是客戶的責任。所有退貨和換貨必須附上收據。 xyzxyzxyzclothing@gmail.com 保留隨時拒絕任何退貨的權利。

為了完成您的退貨,我們需要收據或購買證明。

請不要將您購買的產品退還給製造商。

任何不處於原始狀態的物品、因非我們的錯誤而損壞或缺少零件的物品。任何在交貨後超過 14 天退回的物品。

退款(如果適用)

收到並檢查您的退貨後,我們將向您發送一封電子郵件,通知您我們已收到您退回的物品。我們也會通知您退款的批准或拒絕。

如果您獲得批准,您的退款將被處理,並且信用將在一定的天內自動套用到您的信用卡或原始付款方式。

延遲或遺失退款

如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀行帳戶。然後聯絡您的信用卡公司,您的退款可能需要一些時間才能正式發布。接下來聯絡您的銀行。退款之前通常需要一些處理時間。如果您已完成所有這些操作,但仍未收到退款,請透過 xyzxyzxyzclothing@gmail.com 與我們聯繫

交換(如果適用)

我們僅更換有瑕疵或損壞的物品。如果您需要更換相同的商品,請發送電子郵件至 xyzxyzxyzclothing@gmail.com 並將您的商品發送至:

地下6號鋪
香港九龍旺角彌敦道580A號周大福中心(時尚區)


船運

要退回產品,您應將產品郵寄至:

地下6號鋪
香港九龍旺角彌敦道580A號周大福中心(時尚區)

您將負責支付自己退回物品的運費。運費不退還。如果您收到退款,退貨運費將從您的退款中扣除。